Logiciel GMAO & SAV Matériel d'Hygiène & Nettoyage

Service 9000 pour les distributeurs et réparateurs de matériel de nettoyage professionnel : autolaveuses, monobrosses, aspirateurs industriels.

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Logiciel GMAO & SAV Matériel d'Hygiène & Nettoyage

Gérez et optimisez la vente, la location, la maintenance et le SAV du matériel de nettoyage professionnel à l'aide de notre logiciel GMAO & SAV

Application matériel de nettoyage : notre solution de GMAO est adaptée à votre métier, de la vente à la location et au SAV

Gestion du parc, vente et location

Autolaveuses, monobrosses, aspirateurs industriels, nettoyeurs haute pression et vapeur, balayeuses : une vision claire de chaque machine chez vos clients — modèle, numéro de série, compteur horaire, état du contrat, qu'elle soit vendue ou en location.

Maintenance préventive et batteries

Un calcul automatique des visites d'entretien selon le compteur horaire et les préconisations constructeurs, avec suivi des batteries et consommables, pour des machines toujours opérationnelles chez les sociétés de propreté.

Contrats, location et facturation

Contrats de maintenance, location courte et longue durée, facturation au forfait ou au compteur : avis de renouvellement et facturation automatique sécurisent votre revenu récurrent.

Une application mobile pour vos techniciens

Vos intervenants disposent du dossier complet sur smartphone ou tablette : historique de la machine, relevé du compteur, points de contrôle, photos, signature du client et envoi du rapport ou d'un lien de paiement sur place.

Dépannage et atelier

En clientèle ou en atelier, gérez les réparations et les machines de prêt : affectez le technicien le plus proche grâce à la géolocalisation, suivez les réparations en atelier et tenez le client informé jusqu'au retour de sa machine.

Le stock de pièces et consommables

Brosses, disques, batteries, filtres, buses, raclettes : stock central, stocks d'agence et stocks embarqués des techniciens, avec réapprovisionnement automatique pour dépanner du premier coup.

Technicien réalisant l'entretien d'une autolaveuse autoportée, points de contrôle et relevé du compteur sur tablette

De la vente ou location au contrat d'entretien

Pilotez la mise en service de vos machines sur le même planning que vos dépannages : du devis (machine, options, consommables) à la livraison et la prise en main, chaque étape est suivie et facturée dans le même dossier. La machine rejoint ensuite le parc sous contrat ou en location.

Machines connectées et compteurs

Reliez les machines télématiques à notre module Équipements Connectés : remontée automatique des compteurs horaires et des codes défaut, déclenchant la maintenance préventive ou la demande d'intervention au bon moment.

Parc de matériel de nettoyage (autolaveuses, monobrosses, aspirateurs) d'un loueur, suivi du parc et des contrats sur écran

Pourquoi choisir Service 9000 ?

Vos clients, sociétés de propreté et industriels, ne peuvent pas attendre : une machine immobilisée, c'est un chantier de nettoyage bloqué. Service 9000 vous permet d'être à la hauteur : parc et location suivis au compteur, maintenance préventive planifiée, machines connectées, atelier et dépannages géolocalisés, pièces et consommables toujours disponibles et facturation sans ressaisie.

Atelier de réparation de matériel de nettoyage, technicien réparant une monobrosse, suivi des réparations sur tablette

Questions fréquentes

Quel logiciel de GMAO/SAV pour le matériel de nettoyage ?

Service 9000 s'adresse aux distributeurs et réparateurs de matériel de nettoyage professionnel. Il offre une vision claire de chaque machine chez les clients (autolaveuses, monobrosses, aspirateurs industriels, nettoyeurs haute pression et vapeur, balayeuses), avec modèle, numéro de série, compteur horaire et état du contrat, qu'elle soit vendue ou en location. La vente, la location, la maintenance, le SAV et la mobilité terrain sont pilotés dans un même dossier client.

La maintenance se déclenche-t-elle au compteur horaire ?

Oui. Service 9000 calcule automatiquement les visites d'entretien selon le compteur horaire et les préconisations constructeurs, avec le suivi des batteries et des consommables, pour des machines toujours opérationnelles chez les sociétés de propreté. Les machines télématiques peuvent être reliées au module Équipements Connectés : la remontée automatique des compteurs horaires et des codes défaut déclenche la maintenance préventive ou la demande d'intervention au bon moment. Chaque machine reste rattachée à son historique et à son contrat.

Peut-on gérer la location de matériel de nettoyage ?

Oui. Service 9000 gère les contrats de maintenance, la location courte et longue durée, et la facturation au forfait ou au compteur ; les avis de renouvellement et la facturation automatique sécurisent le revenu récurrent. La mise en service des machines est pilotée sur le même planning que les dépannages : du chiffrage (machine, options, consommables) à la livraison et la prise en main, chaque étape est suivie et facturée dans le même dossier, avant que la machine rejoigne le parc sous contrat ou en location.

Comment sont gérés le dépannage et l'atelier ?

En clientèle ou en atelier, Service 9000 gère les réparations et les machines de prêt : le technicien le plus proche est affecté grâce à la géolocalisation, les réparations en atelier sont suivies et le client est tenu informé jusqu'au retour de sa machine. Le stock de brosses, disques, batteries, filtres, buses et raclettes est réparti en stock central, stocks d'agence et stocks embarqués des techniciens, avec réapprovisionnement automatique pour dépanner du premier coup.

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