Logiciel GMAO & SAV EHPAD et Établissements de santé

Service 9000 pour les services techniques des EHPAD, cliniques et établissements de santé : maintenance des equipements, contrats prestataires.

Logiciel GMAO & SAV EHPAD et Établissements de santé

Gérez et optimisez la maintenance technique des EHPAD, cliniques, hopitaux et etablissements medico-sociaux. Service 9000 outille les services techniques et le bio-medical : suivi du parc d'equipements, gestion des prestataires, controles reglementaires obligatoires, demandes des residents et reporting de conformite.

EHPAD, cliniques, etablissements de santé : une GMAO conçue pour la securite des residents, la conformite reglementaire et la maitrise des services techniques


Service technique EHPAD intervention sur equipement

Technicien EHPAD en intervention avec Mobi Next

Pourquoi choisir Service 9000 pour votre etablissement de santé ?

EHPAD, clinique, hopital : votre mission est d'assurer la securite et le confort des residents et patients dans un environnement reglementaire exigeant. Service 9000 vous donne la maitrise du parc technique, l'agilite sur les demandes du quotidien et la rigueur necessaire aux audits. Vos residents gagnent en confort et en securite ; votre etablissement en serenite reglementaire et en performance de service.

Tableau de bord Service 9000 pour les services techniques EHPAD

Questions fréquentes

Quel logiciel de GMAO/SAV pour un EHPAD ou hôpital ?
Service 9000 est une solution de GMAO et de SAV pour les services techniques et bio-médicaux des EHPAD, cliniques, hôpitaux et établissements médico-sociaux. Du bâtiment aux équipements médicaux comme les ascenseurs, lits médicalisés, lève-personnes, autoclaves ou alarme incendie, l'outil offre une vision par chambre, étage, service ou bâtiment. Il centralise les contrats prestataires et les contrôles obligatoires, traite les demandes des services et des résidents et édite les rapports de conformité réglementaire.
Comment suivre le patrimoine et les équipements de l'établissement ?
Service 9000 suit l'ensemble du patrimoine, du bâtiment aux équipements médicaux et techniques : ascenseurs, lits médicalisés, lève-personnes, équipements de cuisine collective, autoclaves, GTB, alarme incendie et contrôle d'accès. Vous disposez d'une vision complète par chambre, étage, service ou bâtiment, avec les contrats et les contrôles réglementaires associés. Cette structuration alimente le traitement des demandes des services, la gestion des prestataires et le reporting de conformité attendu lors des audits.
Comment gérer les contrats prestataires et les contrôles obligatoires ?
Service 9000 centralise les contrats de maintenance avec vos prestataires, par exemple pour les ascenseurs, l'hygiène, la sécurité incendie et les fluides médicaux, ainsi que les visites des organismes de contrôle. L'outil garantit que rien n'est oublié grâce aux alertes d'échéance, au planning des visites et à l'archivage des rapports. Chaque équipement étant rattaché à ses contrats et contrôles, vous reliez les obligations réglementaires au patrimoine et préparez les audits et inspections sereinement.
Comment traiter les demandes des services et des résidents ?
Lorsque les soignants ou les services hôteliers signalent un dysfonctionnement, qu'il concerne une chambre, la blanchisserie, la restauration ou le chauffage, Service 9000 centralise la demande. Il assigne le technicien interne ou le prestataire, suit le délai de résolution et garde la traçabilité pour le pilotage qualité. Les demandes rejoignent l'historique de l'équipement concerné. L'outil édite par ailleurs les rapports de conformité exigés par les autorités, comme la commission de sécurité ou l'ARS.

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