Logiciel SAV Maintenance Chauffage Climatisation : GMAO 4.0

Gérez et optimisez la maintenance curative et préventive de votre parc à l'aide de notre Logiciel SAV Maintenance Chauffage Climatisation.

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Logiciel SAV Maintenance Chauffage Climatisation : GMAO 4.0

Gérez et optimisez la maintenance curative et préventive de votre parc à l’aide de notre Logiciel SAV Maintenance Chauffage Climatisation

Le logiciel SAV Maintenance Chauffage Climatisation : Simple, Puissant et Efficace

Application frigoriste, application chauffagiste, application climaticien : Notre solution de GMAO est adaptée à votre métier
avec un suivi précis de toutes vos installations, mises en service, visites d’entretiens et interventions de Maintenance et SAV

Gestion du parc des équipements maintenus

Ayez une vision simple et claire de votre Parc client.
D'un seul coup d'œil vous aurez une traçabilité sans faille : Un suivi précis des équipements de vos clients sous contrat ou hors contrat avec un historique des interventions curatives et préventives effectuées : CVC, Chauffages, Ventilations, Climatisations, Groupe Froid.

Fiche équipement CVC dans Service 9000 : modèle, contrat et historique des interventions curatives et préventives — Une fiche détaillée par équipement : modèle, contrat et historique complet des interventions curatives et préventives.

Application mobile GMAO Service 9000 : suivi en temps réel des interventions de chauffage et climatisation sur le terrain — Vos intervenants suivent et clôturent leurs interventions en temps réel depuis leur terminal mobile.

Une application mobile pour gérer vos interventions en temps réel

Vos intervenants disposent d'une application mobile GMAO 4.0 entièrement adaptée à votre métier. Suivez en temps réel les interventions sur les parcs de climatisations, chauffages et CVC.
Améliorez ainsi le confort et la productivité de vos collaborateurs.

Digitalisation des Cerfa et des Attestations d'entretien

Digitalisez la gestion et l'édition de vos documents CERFA 15497-04, 13948 (formulaire 1301-SD) des attestations d’entretien et des rapports d’interventions directement sur le terminal mobile.

Digitalisation des CERFA et attestations d'entretien chauffage-climatisation signées sur terminal mobile avec Service 9000 — Éditez et faites signer vos CERFA et attestations d'entretien directement sur le terminal mobile.

Planification automatique des visites de maintenance préventive chauffage et climatisation avec Service 9000 — Calcul automatique des prochaines visites préventives et planification instantanée selon la disponibilité des pièces.

Gestion des Visites d'entretiens

Un calcul automatique des prochaines visites préventives à effectuer avec une planification instantanée en fonction des prochaines dates de visites d’entretiens et de la disponibilité des pièces d'usure à remplacer.
Diminuez vos coûts de déplacement grâce à une optimisation des visites préventives avec un outil de localisation en temps réel de toutes vos ressources.

Optimisation des délais d'intervention

Avec une localisation géographique en temps réel de vos clients, des équipements maintenus et de vos intervenants.
Optimisez vos délais et vos coûts d'interventions curatives ou préventives de l'ensemble du Parc CVC de vos clients.

Géolocalisation en temps réel des clients, intervenants et équipements CVC dans Service 9000 pour optimiser les délais — La localisation en temps réel de vos clients, intervenants et équipements réduit vos délais et vos coûts d'intervention.

Gestion du renouvellement et de la facturation automatique des contrats de maintenance CVC avec Service 9000 — Avis de renouvellement, facturation automatique et réactualisation des contrats selon l'indice du secteur.

Gestion du renouvellement et de la facturation des contrats

Avec une gestion des avis de renouvellement, une facturation automatique des contrats.
Réactualisation automatique de vos contrats en fonction de l'indice lié à votre secteur d'activité.

Pourquoi choisir Service 9000 ?

Notre logiciel Service 9000 est l’outil idéal pour améliorer l’efficacité et la rentabilité de votre entreprise. Il vous permet de planifier efficacement les tâches de maintenance, de suivre les performances de vos équipements et de gérer vos stocks de pièces détachées.

A l’aide de notre logiciel de GMAO, vous pouvez :

Planification des interventions

Planifiez les tâches de maintenance en fonction des besoins de votre entreprise et des exigences de vos clients.

Maintenance préventive

Suivez les performances de vos équipements en temps réel pour identifier les problèmes potentiels avant qu'ils ne causent des pannes.

Maintenance prédictive IoT

Pilotez la maintenance prédictive grâce à la gestion des capteurs IoT (objets connectés).

Gestion de stock optimisée

Gérez efficacement vos stocks de pièces détachées pour éviter les ruptures, réduire vos délais et augmenter le taux de réparation au premier passage.

Reporting détaillé

Générez des rapports détaillés pour suivre les performances de votre entreprise et prendre des décisions éclairées.

Notre logiciel de GMAO est facile à utiliser. Il vous permet de gagner du temps et de l’argent tout en améliorant la qualité de service que vous offrez à vos clients.

Questions fréquentes

Quel logiciel pour gérer la maintenance en chauffage-climatisation ?

Service 9000 est une solution de GMAO et de SAV conçue pour les frigoristes et installateurs CVC. Elle réunit le parc des équipements maintenus, les contrats et visites d'entretien, l'application mobile des techniciens, l'édition des attestations d'entretien et le suivi de la facturation des contrats. Du bureau comme sur le terrain, chaque intervention curative ou préventive est tracée dans un dossier unique.

Comment planifier les visites d'entretien obligatoires ?

Service 9000 calcule automatiquement les prochaines visites à partir des périodicités contractuelles ou réglementaires, puis les place sur le planning et les répartit en tournées optimisées. À l'issue de chaque visite, l'attestation d'entretien est éditée et rattachée au dossier du client, et le renouvellement du contrat est anticipé pour éviter les oublis.

Peut-on digitaliser les Cerfa et attestations d'entretien ?

Oui. Service 9000 digitalise la saisie et l'édition des Cerfa et des attestations directement depuis le dossier d'intervention. Le technicien renseigne les points de contrôle sur sa tablette, le document est généré, signé par le client et conservé dans l'historique de l'équipement, ce qui simplifie la traçabilité et les justificatifs réglementaires.

Les techniciens peuvent-ils travailler depuis le terrain ?

Oui. L'application mobile donne à chaque technicien son dossier complet sur tablette ou smartphone : historique de l'équipement, points de contrôle, photos, relevés, signature du client et envoi du rapport. La géolocalisation aide à attribuer l'intervention au technicien le plus proche et à réduire les délais, y compris en cas de dépannage urgent.

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