Logiciel GMAO & SAV Bailleur, Syndic et Copropriété

Service 9000 pour les bailleurs sociaux, syndics et copropriétés : gestion du patrimoine, maintenance preventive, depannage locataires.

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Logiciel GMAO & SAV Bailleur, Syndic et Copropriété

Gérez et optimisez la maintenance du patrimoine immobilier, le depannage locataire et le suivi des contrats d'entretien multi-sites. Bailleurs sociaux, syndics de copropriete et gestionnaires de patrimoine : Service 9000 centralise les interventions, les contrats avec prestataires et le reporting reglementaire dans un seul logiciel.

Bailleurs, syndics et copropriétés : une GMAO pensée pour le patrimoine immobilier multi-sites, le depannage locataire et le pilotage des contrats prestataires

Equipe technique bailleur intervention en residence

Depannage logement locataire avec Mobi Next

Pourquoi choisir Service 9000 pour votre patrimoine immobilier ?

Bailleur, syndic, copropriete : votre metier est de garantir la disponibilite et la conformite d'un patrimoine immobilier complexe et multi-sites. Service 9000 vous offre la vision arborescente du parc, le pilotage centralise des prestataires et la reactivite sur les demandes locataires. Vos residents gagnent en confort et en confiance ; votre societe en performance contractuelle et en image de gestionnaire serieux.

Tableau de bord Service 9000 pour le patrimoine immobilier

Questions fréquentes

Quel logiciel de GMAO/SAV pour un bailleur ou syndic ?

Service 9000 est une solution de GMAO et de SAV pour les bailleurs sociaux, syndics de copropriété et gestionnaires de patrimoine. Il offre une vue arborescente du patrimoine, de la résidence au logement, en passant par les parties communes et les équipements comme les ascenseurs, chaudières, alarmes et VMC. L'outil centralise les contrats avec les prestataires, gère le dépannage locataire avec réception multicanal des demandes et édite un reporting multi-sites avec suivi des contrôles réglementaires.

Comment suivre le patrimoine immobilier et ses équipements ?

Service 9000 propose une vue arborescente du patrimoine : résidence, bâtiment, étage, logement, parties communes et équipements tels qu'ascenseurs, chaudières, alarmes, VMC et espaces verts. Pour chaque élément, vous retrouvez son historique d'intervention, ses contrats de maintenance et ses contrôles obligatoires. Cette structuration sert de base au dépannage locataire, à la gestion des prestataires et au reporting multi-sites, en reliant chaque équipement aux interventions et aux engagements qui le concernent.

Comment traiter le dépannage signalé par un locataire ?

Lorsqu'un locataire ou un copropriétaire signale une panne comme une fuite d'eau, un ascenseur en panne ou une chaudière, Service 9000 enregistre la demande via le centre d'appels, un portail web ou le mobile. Il assigne le prestataire compétent, suit le délai de résolution et communique l'avancement au demandeur. La demande est rattachée à l'élément concerné du patrimoine, ce qui relie le dépannage à l'historique de l'équipement, à ses contrats et à ses contrôles.

Comment centraliser les contrats avec les prestataires d'entretien ?

Service 9000 centralise les contrats avec vos prestataires : ascensoristes, chauffagistes, jardiniers, alarmistes et plombiers. Vous suivez les engagements contractuels comme les délais et les garanties de temps d'intervention, les révisions des contrats et les renouvellements. La réception et le contrôle des factures se font sans ressaisie. Le reporting multi-sites permet d'éditer des rapports par résidence, bâtiment ou type d'équipement et de suivre la conformité aux contrôles réglementaires.

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