Logiciel de Gestion de la Maintenance Préventive et Curative

Utilisez nos logiciels pour un suivi précis de votre parc, de vos contrats de maintenance et de vos visites préventives

Pour un suivi précis de votre Parc, de vos Contrats de maintenance et de vos Visites préventives

Comment suivre précisément le parc et les contrats de maintenance de vos équipements ?

Optimisez vos activités de Maintenance & de SABE (Services Associés aux Biens d’Equipements).

Gestion du Parc

Gestion du parc matériel et rattachement des différents équipements sur un ou plusieurs contrats. Visualisation en temps réel de l'état du contrat et du type de garantie appliqué au produit maintenu. Gestion des documents rattachés aux produits. Gestion des coûts prévisionnels, curatif et préventif, d'un contrat ainsi que du temps prévu. Edition du contrat de maintenance.

Service 9000 : planification automatique des visites préventives, calcul des prochaines dates et points de contrôle à effectuer

Gestion des Visites Préventives

Planification instantanée des prochaines visites préventives. Calcul automatique des prochaines dates de rendez-vous en fonction du cycle de visite préventive et des groupes de produits.
Détermination automatique des points de contrôle à effectuer en fonction de la catégorie du produit maintenu.

Pour une traçabilité sans faille du Parc Matériel

Des équipements maintenus de vos clients ou de votre Parc Interne

Un suivi précis de vos Visites Préventives

Avec une planification instantanée des prochaines visites

Une gestion de vos délais d'interventions contractuels

Pour respecter vos engagements de service auprès de vos clients

Optimisation de la facturation de vos Contrats

Avec un renouvellement et une facturation automatique de vos contrats de maintenance

Logiciel de gestion de la maintenance Service 9000 : traçabilité du parc d'équipements, planification des visites préventives, respect des délais d'intervention contractuels et facturation automatique des contrats

Géolocalisation des produits maintenus

Visualisez et localisez rapidement les équipements maintenus. Enregistrez les coordonnées GPS du produit depuis votre smartphone à l'aide d'un bouton Localiser, sans aucune ressaisie. Optimisez ainsi vos plannings en visualisant sur la carte tous les produits maintenus.

Service 9000 : gestion des contrats au forfait de temps, suivi du solde d'heures et ajout de crédits

Gestion des contrats forfaits temps

Gérez vos forfaits temps par contrat ou équipement. Visualisez en temps réel le solde restant sur les contrats, à l'aide d'indicateurs de couleur et gérez de manière simple l'ajout des crédits temps. Analysez les temps consommés avec le détail des actions réalisées et communiquez à vos clients le détail de leurs consommations.

Gestion des engagements de service

Optimisez votre qualité de service et respectez vos engagements de service auprès de vos clients. Visualisez les délais en fonction des types de contrats proposés à vos clients (GTR). Respectez ainsi vos engagements de service sans dépasser vos délais contractuels.

Service 9000 : respect des engagements de service et des délais d'intervention contractuels (GTR)

Service 9000 : facturation et renouvellement automatique des contrats de maintenance, envoi des avis de renouvellement

Facturation et Renouvellement des contrats de maintenance

Facturation des contrats de maintenance en fonction des formules de révision pour un contrat donné ou en automatique, par lot pour l’ensemble des contrats. Gestion des produits constatés d'avance. Prolongation automatique de la durée des contrats non résiliés et procédure de renouvellement express. Envoi des avis de renouvellement avant la fin de validité du contrat.

Questions fréquentes

À quoi sert le module Gestion de la Maintenance ?

Le module Gestion de la Maintenance de Service 9000 assure un suivi précis du parc matériel, des contrats de maintenance et des visites préventives. Il rattache les équipements à un ou plusieurs contrats, visualise en temps réel l'état du contrat et le type de garantie, gère les documents liés aux produits et planifie instantanément les prochaines visites. Il calcule automatiquement les dates de rendez-vous selon le cycle préventif et détermine les points de contrôle à effectuer pour chaque catégorie de produit maintenu.

Comment planifier les visites préventives du parc ?

Le module planifie instantanément les prochaines visites préventives et calcule automatiquement les dates de rendez-vous en fonction du cycle de visite et des groupes de produits. Il détermine aussi automatiquement les points de contrôle à réaliser selon la catégorie du produit maintenu. Cette planification évite les oublis et favorise le respect des engagements contractuels. Associé au Planning Multi Services, il offre une visualisation du temps prévu et des informations nécessaires à chaque intervention sur le terrain.

Comment respecter les délais d'intervention contractuels ?

Le module gère les délais d'intervention contractuels pour respecter les engagements de service pris auprès des clients. Il suit l'état de chaque contrat et le type de garantie appliqué au produit, gère les coûts prévisionnels curatif et préventif ainsi que le temps prévu. La gestion des forfaits temps par contrat ou équipement permet de visualiser le solde restant à l'aide d'indicateurs de couleur, d'ajouter des crédits temps et d'analyser les temps consommés avec le détail des actions réalisées.

Peut-on géolocaliser les équipements maintenus ?

Oui. Le module permet de visualiser et localiser rapidement les équipements maintenus. Les coordonnées GPS du produit s'enregistrent directement depuis le smartphone grâce à un bouton Localiser, sans aucune ressaisie. Tous les produits maintenus s'affichent ensuite sur une carte, ce qui aide à optimiser les plannings et l'organisation des tournées. Cette géolocalisation s'applique aussi bien au parc des clients qu'au parc interne de l'entreprise, pour une traçabilité complète des équipements.

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