Logiciel de gestion SAV et Maintenance

Logiciel de gestion des interventions

La solution pour optimiser votre service client.

Un outil performant pour la gestion de vos interventions de maintenance et SAV sur site et en atelier. Avec une gestion précise de vos contrats de Maintenance ainsi que de vos visites préventives. Il vous permettra également de gérer les Ventes de produits, de pièces détachées & accessoires, le Stock, ainsi que la gestion de la Hot-Line...


Gestion des interventions SAV et Maintenance

Gestion des Interventions

Suivi efficace des demandes clients avec un suivi précis des dossiers. Une simplification des Devis, de la facturation et des refacturations. Numérisation des documents rattachés aux dossiers.

Plus de détails sur la gestion des interventions...

 


Logiciel de gestion de la maintenance

Gestion des Contrats de maintenance

Avec gestion de parc, gestion des visites préventives, facturation des contrats de maintenance, renouvellement automatique des contrats de maintenance et un suivi des compteurs.

La gestion de la maintenance en détail...

 

Logiciel de gestion centre d

Gestion Centre d'Appels

Gérez tous les types de demandes, Visualisez et planifiez toutes vos demandes, rattachez des documents aux demandes : suivez toutes les missions internes de votre entreprise, entretiens, réparations, congés, réunions, formations, etc...

Toutes les fonctionnalités de la gestion Centre d'Appels


Gestion du planning des interventions

Planning Multi-Services

Gérez et planifiez toutes les activités de votre entreprise sur un même planning : interventions atelier ou sur site, visites préventives, hot-line, les absences ainsi que toutes les tâches de l'entreprise.

Plus d'informations sur le Planning Multi Services


Application mobile SAV maintenance

Terminal mobile SAV et Maintenance

Utilisez votre Smartphone pour vos interventions SAV curatives et préventives avec un accès au Planning en temps réel, un système de guidage cartographique, un tableau de bord avec une visualisation de tous les indicateurs clés.

Présentation de l'application mobile pour vos interventions

 


Analyse de votre activité SAV et maintenanceOutil de Reporting

Analysez votre activité et mesurez votre performance en temps réel avec des indicateurs clés de votre activité. Créez et personnalisez vos propres rapports avec des automatismes d'exportations vous permettant de piloter votre activité, à partir des données de Service 9000.

Tous les indicateurs clés de votre activité en temps réel

Consacrez-nous 15 mn

Sans vous déplacer et à l'heure que vous souhaitez

Notre équipe de professionnels est à votre disposition pour une présentation en ligne de nos logiciels en fonction de vos besoins et de votre organisation.

  • Démonstration en ligne
  • démonstration en ligne
  • assistance
  • demonstration

Tous nos développements ainsi que la maintenance de nos logiciels sont réalisés en France.