Nouveautés
Le 3 janvier 2012 :
Nouveau module : Planning Multi-Services
Un nouveau planning pour gérer et planifier toutes les activités de votre entreprise sur un seul et même planning : interventions atelier ou sur site, maintenance, hot-line, les absences ainsi que toutes les tâches de l'entreprise.
Le 16 août 2011 :
Nouvelles fonctionnalités Terminal mobile SAV :
Vous êtes ainsi informé en temps réel de la tournée de vos techniciens avec une traçabilité des interventions effectuées, vous permettant ainsi d’optimiser vos tournées et la productivité de vos équipes.
Le 5 juillet 2011 :
Service 9000 : nouvelle version 10.2
- Une nouvelle ergonomie pour faciliter la navigation et la prise en main de l’application sans aucune formation.
- Un nouveau planning d’intervention au format Outlook
- Une recherche intuitive de vos clients
- Un outil d’analyse de vos données encore plus puissant
- Une version encore plus rapide
Le 18 mars 2011 :
Nouvelles fonctionnalités Terminal mobile SAV :
- Localisez vos techniciens itinérants à tout moment de la journée en visualisant sur la carte la dernière position connue de chaque intervenant.
- Faites signer l'intervention au client via le terminal Android.
Le 25 janvier 2011 :
Nouveau module Service 9000 : Terminal mobile SAV
Une application conçue pour assister le technicien dans ses interventions et piloter l'activité SAV.
Nouveau module Ventes 9000 : Agora GCPLUS
Envois automatique des déclarations de vente sur le site Agora pour la prise en compte de la garantie.
Nouveau module Service 9000 : Communication constructeur SFG
Echange de données entre les stations ou partenaires techniques, effectuant les réparations pour la Société Francaise de Garantie.
Nouveau module Service 9000 : Communication constructeur Samsung
Gagnez du temps avec l'intégration en automatique des demandes et suivis des interventions Samsung.Nouvelle présentation des explorateurs :
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Visualisez la vidéo de présentation de l'Explorateur Graphique, en cliquant ici : |
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