# Technic-Soft > Éditeur français de logiciels de gestion des interventions, de SAV et de GMAO depuis 1984. Solutions Service 9000 (GMAO et SAV) et Ventes 9000 (gestion commerciale), utilisées par plus de 7 000 utilisateurs et plus de 2 000 intervenants en mobilité, dans de nombreux métiers techniques (maintenance industrielle, frigoristerie, SAV magasin, IRVE, photovoltaïque, eau potable, ascenseurs, bricolage, cycles & VAE, etc.). Basée à Toulouse, Technic-Soft est conforme aux exigences réglementaires françaises et européennes : Factur-X (EN 16931), BOI anti-fraude TVA, RGPD, QualiRépar, API Ecologic et Ecosystem. ## Logiciel GMAO et SAV (Service 9000) - [Gestion des Interventions](https://www.technic-soft.fr/logiciel-gmao/gestion-des-interventions/) : Pilotez vos interventions atelier et terrain dans un dossier unique — diagnostic, devis, pièces et facturation. - [Gestion de la Maintenance](https://www.technic-soft.fr/logiciel-gmao/gestion-de-la-maintenance/) : Suivi du parc avec planification instantanée des interventions ou visites préventives. - [Planning Multi Services](https://www.technic-soft.fr/logiciel-gmao/planning-multi-services/) : Gérez et planifiez toutes les activités de l'entreprise sur un même planning. - [GMAO Mobile (Mobi Next)](https://www.technic-soft.fr/logiciel-gmao/gmao-mobile/) : Tablette ou smartphone, saisie atelier temps réel, signature client, photos. - [Mobi-Scan](https://www.technic-soft.fr/logiciel-gmao/mobi-scan/) : Inspection visuelle par IA et OCR. - [Hotline IA](https://www.technic-soft.fr/logiciel-gmao/hotline-ia/) : Support client augmenté par l'IA. - [Pay 9000 — Paiement en ligne](https://www.technic-soft.fr/logiciel-gmao/pay-9000/) : Lien de paiement, le client règle sur son mobile. - [Gestion de Stock](https://www.technic-soft.fr/logiciel-gmao/gestion-de-stock/) : Pièces détachées multi-emplacements, seuils mini, traçabilité. - [Portail Web](https://www.technic-soft.fr/logiciel-gmao/portail-web/) : Portail client pour suivi de dossiers en ligne. - [Reporting](https://www.technic-soft.fr/logiciel-gmao/reporting/) : Indicateurs métiers et tableaux de bord. - [Parc & Contrats](https://www.technic-soft.fr/logiciel-gmao/parc-et-contrats/) : Suivi du parc, contrats d'entretien, garanties. - [Centre d'appel](https://www.technic-soft.fr/logiciel-gmao/centre-appel/) : Entrée des demandes clients, prestataires, internes. - [Gestion des Devis](https://www.technic-soft.fr/logiciel-gmao/gestion-devis/) : Devis SAV éditables, accord client par lien. - [Tags NFC](https://www.technic-soft.fr/logiciel-gmao/tags-nfc/) : Identification par tag NFC du parc d'équipements. - [Points de Contrôle](https://www.technic-soft.fr/logiciel-gmao/checks-points-de-controle/) : Check-lists intelligentes paramétrables. - [Gestion des Capteurs IoT](https://www.technic-soft.fr/logiciel-gmao/gestion-des-capteurs/) : GMAO intelligente avec déclenchement automatique sur seuils. - [Optimisation des tournées](https://www.technic-soft.fr/logiciel-gmao/optimisation-des-tournees/) : Planification intelligente, géolocalisation, éco-conduite. - [Eco-Inter Pilote](https://www.technic-soft.fr/logiciel-gmao/eco-inter-pilote/) : Outil de planification éco-responsable. - [Web Service Dossier](https://www.technic-soft.fr/logiciel-gmao/web-service-dossier/) : Import/export et interconnexion applicative. - [Gestion des Profils](https://www.technic-soft.fr/logiciel-gmao/gestion-des-profils/) : Droits utilisateurs et sécurité. ## Gestion commerciale (Ventes 9000) - [Gestion des Ventes](https://www.technic-soft.fr/ventes-9000/gestion-des-ventes/) : Devis, ventes, facturation. - [Force de Vente](https://www.technic-soft.fr/ventes-9000/force-de-vente/) : Application mobile pour commerciaux. - [Gestion des Livraisons](https://www.technic-soft.fr/ventes-9000/gestion-des-livraisons/) : Créneaux et tournées de livraison. - [Gestion des Garanties](https://www.technic-soft.fr/ventes-9000/gestion-des-garanties/) : Suivi des garanties par vendeur. - [Gestion du Stock](https://www.technic-soft.fr/ventes-9000/gestion-du-stock/) : Stock magasin, étiquettes code-barres. - [Planning](https://www.technic-soft.fr/ventes-9000/planning/) : Planning multi-services Ventes. - [Reporting des Ventes](https://www.technic-soft.fr/ventes-9000/reporting-des-ventes/) : Tableaux de bord commerciaux. ## Logiciels métiers (65 pages dédiées) Hub thématique : [Tous les métiers](https://www.technic-soft.fr/logiciels-metiers/) — page unique regroupant les 65 secteurs d'activité en 10 familles, avec recherche instantanée. Maintenance & Industrie : Chauffage & Climatisation, Maintenance Industrielle, Froid Commercial, Photovoltaïque, Piscine & Spa, Pompes à Chaleur, Bornes de Recharge IRVE, Pompes & Compresseurs, Hydraulique & Pneumatique, Bobinage & Moteurs électriques, Pesage Mesure & Contrôle. Levage, Accès & Manutention : Levage & Manutention, Ascenseurs & Monte-escaliers, Équipement de Quai, Rayonnage & Magasin (palettiers, cantilevers, mezzanines NF EN 15635). Bâtiment & Sécurité : Alarme & Vidéosurveillance, Domotique & Maison connectée, Menuiserie & Stores, Serrurerie & Métallerie, Plomberie & Sanitaire, Sécurité Incendie, Fermeture Industrielle, Matériel de chantier & BTP. SAV & Distribution : SAV Électroménager, SAV Brun & EGP, Cuisine Professionnelle, Machines à Café, Laverie & Blanchisserie, Boulangerie & Métiers de Bouche, Meubles & Mobilier de Bureau, Vente & SAV Grande Distribution, Bricolage & Outillage électroportatif, Cycles & Vélos électriques, Distributeurs automatiques, Systèmes de caisse & TPE, Bijouterie & Horlogerie (atelier réparation, mouvements, SAV marque). Audiovisuel, Son, Image & Communication : Home-cinéma & Photo Vidéo, Sonorisation & Audiovisuel, Musique & Instruments, Radiocommunication, Bureautique & Impression (copieurs, contrats coût-page), Imagerie numérique (traceurs grand format, calibration colorimétrique). Énergie & Motoculture : Groupes Électrogènes, Motoculture & Électroportatif, Matériel pétrolier & Pompes à essence (ATEX, métrologie). Eau & Environnement : Inspection & Assainissement, Lavage & Stations, Matériel d'Hygiène & Nettoyage, Nébulisation & Brumisation, Gestion Sanitation, Traitement de l'eau (réseaux municipaux), Traitement des déchets & Compacteurs (parc IOT). Mobilité & Transport : Équipement automobile & Garage, Équipement agricole, Parc de véhicules (location ou interne), Matériel ferroviaire (locomotives, rames, tramways). Habitat collectif & Services publics : Bailleur Syndic & Copropriété, EHPAD & Établissements de santé, Mairies & Collectivités. Loisirs & Bien-être : Fitness & Musculation (salles multi-clubs, préventif basé sur les heures), Matériel vinicole (pressoirs, cuves, embouteilleuses). Spécialisés : Informatique & Téléphonie, Médical, Nautisme & Plaisance, Multi-services & Services à la personne. ## Conformité réglementaire - [Hub Conformité](https://www.technic-soft.fr/conformite/) - [Intégrations & conformités (panorama complet)](https://www.technic-soft.fr/integrations/) - [Factur-X (facturation électronique EN 16931)](https://www.technic-soft.fr/conformite/facturx/) — Obligation 2026-2027. - [BOI (anti-fraude TVA)](https://www.technic-soft.fr/conformite/boi/) - [QualiRépar (bonus réparation)](https://www.technic-soft.fr/conformite/qualirepar/) - [RGPD](https://www.technic-soft.fr/conformite/rgpd/) - [QR-Facture Suisse](https://www.technic-soft.fr/conformite/qr-facture/) - [API Ecologic](https://www.technic-soft.fr/conformite/api-ecologic/) - [API Ecosystem](https://www.technic-soft.fr/conformite/api-ecosystem/) - [Gestion des Fluides frigorigènes](https://www.technic-soft.fr/conformite/gestion-des-fluides/) ## Ressources : glossaire & guides Définitions et guides pratiques « Comment faire », autonomes et citables, autour de la GMAO, du SAV, de la maintenance et de la conformité. - [Hub Ressources](https://www.technic-soft.fr/ressources/) ### Glossaire métier - [Glossaire GMAO & SAV](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/) - [GMAO — définition](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/gmao/) - [SAV — définition](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/sav/) - [Maintenance préventive](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/maintenance-preventive/) - [Maintenance prédictive](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/maintenance-predictive/) - [MTBF et MTTR](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/mtbf-mttr/) - [GTR — Garantie de Temps de Rétablissement](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/gtr/) - [Astreinte](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/astreinte/) - [Bon d'intervention](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/bon-d-intervention/) - [Field Service Management (FSM)](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/field-service-management/) - [Factur-X](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/factur-x/) - [BOI — Bulletin Officiel des Impôts](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/boi/) - [QualiRépar](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/qualirepar/) - [Bonus réparation](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/bonus-reparation/) - [Fluide frigorigène](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/fluide-frigorigene/) - [VGP — Vérification Générale Périodique](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/vgp/) - [IRVE — Infrastructure de Recharge pour Véhicules Électriques](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/irve/) - [CMMS — équivalent anglais de la GMAO](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/cmms/) - [Maintenance curative](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/maintenance-curative/) - [Capteurs IoT](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/capteurs-iot/) - [GTI — Garantie de Temps d'Intervention](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/gti/) - [Portail client](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/portail-client/) - [NFC et RFID](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/nfc-rfid/) - [Signature électronique](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/signature-electronique/) - [Optimisation de tournées](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/optimisation-de-tournees/) - [Carnet d'entretien digital](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/carnet-d-entretien-digital/) - [EN 16931](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/en-16931/) - [Éco-organisme](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/eco-organisme/) - [ITV — Inspection Télévisée des canalisations](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/itv/) - [RPQS — Rapport sur le Prix et la Qualité du Service](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/rpqs/) - [Décret tertiaire](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/decret-tertiaire/) - [ATEX — Atmosphères Explosibles](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/atex/) - [Plan de maintenance](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/plan-de-maintenance/) - [TRS / OEE — Taux de Rendement Synthétique](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/trs-oee/) - [AMDEC](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/amdec/) - [Contrat de maintenance](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/contrat-de-maintenance/) - [Garantie constructeur](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/garantie-constructeur/) - [Traçabilité par numéro de série](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/tracabilite-numero-de-serie/) - [Géolocalisation des techniciens](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/geolocalisation-techniciens/) - [Mode hors-ligne](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/mode-hors-ligne/) - [Planning d'interventions](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/planning-interventions/) - [Loi AGEC](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/agec/) - [REP — Responsabilité Élargie du Producteur](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/rep/) - [Plateforme de dématérialisation (PDP)](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/pdp/) - [Réglementation F-Gas](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/f-gas/) - [Attestation de capacité](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/attestation-de-capacite/) - [DSP — Délégation de Service Public](https://www.technic-soft.fr/ressources/glossaire/dsp/) ### Guides pratiques « Comment faire » - [Tous les guides](https://www.technic-soft.fr/ressources/guides/) - [Comment se préparer à la facturation électronique Factur-X ?](https://www.technic-soft.fr/ressources/guides/se-preparer-a-factur-x/) - [Comment suivre les fluides frigorigènes en frigoristerie ?](https://www.technic-soft.fr/ressources/guides/suivre-les-fluides-frigorigenes/) - [Comment gérer le bonus réparation QualiRépar en SAV ?](https://www.technic-soft.fr/ressources/guides/gerer-le-bonus-reparation-qualirepar/) - [Comment gérer une astreinte 24/7 efficacement ?](https://www.technic-soft.fr/ressources/guides/gerer-une-astreinte-24-7/) - [Comment piloter un parc d'équipements multi-sites ?](https://www.technic-soft.fr/ressources/guides/piloter-un-parc-multi-sites/) - [Comment passer du carnet d'entretien papier au numérique ?](https://www.technic-soft.fr/ressources/guides/passer-au-carnet-d-entretien-digital/) - [Comment passer un atelier SAV au suivi par numéro de série ?](https://www.technic-soft.fr/ressources/guides/suivi-par-numero-de-serie-atelier-sav/) - [Comment organiser les VGP d'un parc de levage ?](https://www.technic-soft.fr/ressources/guides/organiser-les-vgp-parc-de-levage/) - [Comment gérer un parc de bornes de recharge IRVE ?](https://www.technic-soft.fr/ressources/guides/gerer-un-parc-de-bornes-irve/) - [Comment réussir le passage à la maintenance préventive ?](https://www.technic-soft.fr/ressources/guides/passer-a-la-maintenance-preventive/) ## Entreprise - [Notre société](https://www.technic-soft.fr/notre-societe/) - [Notre méthode de déploiement](https://www.technic-soft.fr/notre-methode/) — audit, paramétrage, reprise de données, formation Qualiopi, accompagnement. - [Références clients](https://www.technic-soft.fr/references-clients/) — études de cas (avis Google intégraux + faits clés). - [Témoignages](https://www.technic-soft.fr/temoignages-clients/) — Avis Google réels, mot pour mot. - [Service client (formation, assistance)](https://www.technic-soft.fr/service-client/) - [Recrutement](https://www.technic-soft.fr/recrutement/) - [Contact](https://www.technic-soft.fr/contact/) - [Démonstration gratuite](https://www.technic-soft.fr/demonstrations/) ## Mentions légales - [Mentions légales](https://www.technic-soft.fr/mentions-legales/) - [Politique de confidentialité](https://www.technic-soft.fr/confidentialite/)