Logiciel SAV, gestion des Interventions Atelier, du parc de prêt, Gestion des états.

Gérez toutes les étapes d'une intervention atelier, de la prise en charge jusqu'à la restitution du produit à votre client.

Suivi précis des demandes clients Types de garantie Suivi sans faille de votre parc de prêt Facturation adaptée à votre métier Des états pour visualiser votre activité

• Suivi efficace des demandes clients avec un suivi précis des dossiers.
• Paramétrage des différents types de garanties et des différents postes à facturer en fonction de chacun d'eux.
• Devis.
• Numérisation des documents et photos rattachés aux dossiers.
• Communication via e-mail, SMS ou votre site internet de tous les éléments relatifs aux dossiers.
• Impression des documents Facture, BL, Devis, Courriers, en fonction de la langue de vos clients.
• Un suivi sans faille du parc de prêt.
• Une facturation adaptée à votre métier avec gestion des refacturations.
• Prise en compte de l'Eco-Participation ou D3E.
• Paramétrage de la Directive Rohs.
• Check In / Check Out : données personnalisées spécifiques à votre activité.
• Visualisez d'un seul coup d'oeil votre activité à l'aide de nombreux états fournis en standard.