Gestion des courriers clients, fournisseurs, sous-traitants.
Les courriers peuvent être édités à la demande ou déclenchés, automatiquement, suivant le statut du dossier.
Les courriers peuvent être édités dans la langue de vos différents destinataires.
Communiquez avec vos clients
- Points détaillés
- Bon d’entrée
- Devis
- Avis de mise à disposition
- Attente de pièces
- Demande de justificatif de garantie
- Demande de relivraison
- Relance impayés
- Avis de pièces reçues
- Avis de retard supplémentaire
- Avis de retour usine
- Demande d’échange d’appareils
- Documents personnalisés
Communiquez avec vos fournisseurs
- Commande
- Relance
- Demande d’échange d’appareils
- Demande de remboursement
- Demande d’échange de pièces
- Demande d’avoir de pièces
Communiquez avec vos sous-traitants
- Relances
- Courriers
- Demande d’échange d’appareils
- Demande d’intervention extérieure
Chaque courrier édité vient alimenter le suivi du dossier concerné.
Ces courriers sont entièrement paramétrables.







