Edition des Courriers

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Gestion des courriers clients, fournisseurs, sous-traitants.

Paramétrage courriers

Les courriers peuvent être édités à la demande ou déclenchés, automatiquement, suivant le statut du dossier.

Les courriers peuvent être édités dans la langue de vos différents destinataires.

Communiquez avec vos clients

  • Points détaillés
  • Bon d’entrée
  • Devis
  • Avis de mise à disposition
  • Attente de pièces
  • Demande de justificatif de garantie
  • Demande de relivraison
  • Relance impayés
  • Avis de pièces reçues
  • Avis de retard supplémentaire
  • Avis de retour usine
  • Demande d’échange d’appareils
  • Documents personnalisés

Communiquez avec vos fournisseurs

  • Commande
  • Relance
  • Demande d’échange d’appareils
  • Demande de remboursement
  • Demande d’échange de pièces
  • Demande d’avoir de pièces

Communiquez avec vos sous-traitants

  • Relances
  • Courriers
  • Demande d’échange d’appareils
  • Demande d’intervention extérieure

Chaque courrier édité vient alimenter le suivi du dossier concerné.
Ces courriers sont entièrement paramétrables.